北門社區(qū)黨委、四和供熱公司黨支部共同開展“運河源水來 溫暖千萬家”黨建聯(lián)建活動
2023-06-21 18:40:59 來源: 點擊:
為提升北門社區(qū)供熱保障水平,切實發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,進一步引導黨員干部在服務(wù)發(fā)展中創(chuàng)先爭優(yōu),6月16日,古槐街道北門社區(qū)黨委、濟寧四和供熱有限公司黨支部共同開展“運河源水來 溫暖千萬家”黨建聯(lián)建活動,北門社區(qū)網(wǎng)格員、四和供熱公司黨員志愿者及供熱管理所網(wǎng)格員深入小區(qū),積極向群眾普及供熱知識,與廣大居民面對面進行宣傳和交流,將“營業(yè)廳”搬到群眾家門口,真正實現(xiàn)“零距離”服務(wù)。
活動現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺,展播供熱常識宣傳片,網(wǎng)格員們認真向社區(qū)居民講解《山東省供熱管理條例》及相關(guān)供熱常識,分發(fā)供熱宣傳手冊和便民服務(wù)卡。黨員志愿者積極為用戶提供熱費查詢服務(wù)、微信公眾號使用指導,對繳費流程、收費標準、供熱政策、業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)標準等內(nèi)容進行詳細講解。同時,主動傾聽群眾的用熱訴求和建議,逐一解答供熱疑問,針對群眾較為關(guān)心的供暖期運行、供熱設(shè)施建設(shè)籌備等情況,積極答疑解惑,及時破解供熱難題。對于社區(qū)居民反映強烈的供熱需求,社區(qū)網(wǎng)格員現(xiàn)場進行收集、匯總和記錄,后續(xù)四和供熱公司將制定解決方案,結(jié)合“冬病夏治”供熱設(shè)施提升改造逐項落實。此次活動把惠民利民體現(xiàn)在服務(wù)上、落實在行動中,讓社區(qū)居民能夠“少跑腿、不跑腿”,進一步拉近了社區(qū)、供熱企業(yè)和人民群眾之間的距離,有效推動供熱服務(wù)質(zhì)量全面升級,為打造“零投訴”小區(qū)工作目標打下堅實基礎(chǔ)。
通過本次活動的開展,增進了雙方黨組織之間的交流,達到聚合力、共促進的良好效果。下一步,四和供熱公司將充分發(fā)揮黨建聯(lián)建政治優(yōu)勢,繼續(xù)探索有效的方法和路徑,以筑牢民生用暖,增進人民福祉為根本目標,持續(xù)推動聯(lián)建活動與供熱主業(yè)的深入融合,千方百計解決好群眾供熱難題,真心實意為群眾辦好事辦實事。
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